Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, ảnh hưởng tới khả năng thành công của tổ chức. Chiến lược bền vững và hiệu quả sẽ là cơ hội giúp chủ công ty vững mạnh, tạo lên vị thế trong kinh doanh. Vậy doanh nghiệp có nên vận dụng mô hình tổng đài […]
02
Th3
Th3
Đăng ký định danh có tầm quan trọng như thế nào đối với một doanh nghiệp trong thời kỳ có ảnh hưởng lớn từ công nghệ số? Ngày nay, tình hình kinh tế ở trên Việt Nam và nhiều nước trên thế giới ngày càng có nhiều biến đổi một cách nhanh chóng bởi sự […]
02
Th3
Th3
Khi xu hướng bán hàng đa kênh lên ngôi, khách hàng sẽ có thêm rộng rãi nền tảng tiếp xúc với các sản phẩm/dịch vụ của công ty. Đây cũng chính là lúc bạn nên chú trọng việc quản trị trải nghiệm khách hàng để duy trì sự trung thành của người dùng đối với […]
27
Th2
Th2
Hiện theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác/thư điện tử rác/cuộc gọi rác do Chính phủ ban hành, mọi doanh nghiệp/tổ chức/hộ kinh doanh cá thể lúc thực hiện cuộc gọi ra đều buộc phải hiển thị tên định danh. Vậy tên định danh là gì? Làm thế nào để […]
16
Th12
Th12
Tổng đài điện thoại VoIP dần trở nên phổ biến thay thế cho tổng đài analog trong thời đại công nghệ hóa. Nhiều doanh nghiệp đã chọn lựa sử dụng hệ thống này bởi có nhiều tính năng vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Giờ đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu […]
10
Th12
Th12
Thời nay, nhiều công ty đã lựa chọn thay đổi từ hệ thống tổng đài analog sang tổng đài điện thoại IP. Vậy tổng đài điện thoại IP là gì? Tổng đài điện thoại IP có các lợi ích gì so với tổng đài truyền thống? Hãy cùng OMICall khám phá rõ hơn về hệ […]
02
Th12
Th12
Giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò cực kì quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp. Do vì nó mang lại nhiều lợi ích về doanh thu, ngoài ra bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Không những thế, chuyển đổi số còn chứa đựng vô vàn thách thức mà doanh […]
29
Th11
Th11
OMICall – Nền tảng tổng đài ảo. Đặc biệt, thời điểm này, tổng đài cho doanh nghiệp hoàn toàn có thể triển khai đầy đủ trên một chiếc Smartphone. Đây trở thành xu hướng hiệu quả trong thời đại công nghệ số như thị trường hiện nay! Smartphone chuyển hoá thành tổng đài, tại sao không? […]
28
Th11
Th11
Đối với toàn bộ tổ chức, CSKH và tạo ra doanh thu luôn là mục tiêu quan trọng. Mặc dù vậy, trong quá trình hướng đến mục tiêu đó, công ty cần phải áp dụng giải pháp chuyển đổi số. Trong đó không thể thiếu giải pháp Auto call, giúp tổ chức níu kéo khách […]
28
Th11
Th11
Tổng đài ip phone là cụm từ khóa được phổ biến được nhiều chủ công ty tìm hiểu khi ưa chuộng về phần mềm công nghệ để dùng cho trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự báo sẽ là công nghệ điện thoại ảo thâu tóm […]
- 1
- 2