Category Archives: Kiến thức tổng đài ảo

Tổng đài điện thoại VoIP dần trở nên phổ biến thay thế cho tổng đài analog trong thời đại công nghệ hóa. Nhiều doanh nghiệp đã chọn lựa sử dụng hệ thống này bởi có nhiều tính năng vượt trội hơn so với tổng đài truyền thống. Giờ đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu […]

Thời nay, nhiều công ty đã lựa chọn thay đổi từ hệ thống tổng đài analog sang tổng đài điện thoại IP. Vậy tổng đài điện thoại IP là gì? Tổng đài điện thoại IP có các lợi ích gì so với tổng đài truyền thống? Hãy cùng OMICall khám phá rõ hơn về hệ […]

Giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò cực kì quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp. Do vì nó mang lại nhiều lợi ích về doanh thu, ngoài ra bắt kịp đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Không những thế, chuyển đổi số còn chứa đựng vô vàn thách thức mà doanh […]

OMICall – Nền tảng tổng đài ảo. Đặc biệt, thời điểm này, tổng đài cho doanh nghiệp hoàn toàn có thể triển khai đầy đủ trên một chiếc Smartphone. Đây trở thành xu hướng hiệu quả trong thời đại công nghệ số như thị trường hiện nay! Smartphone chuyển hoá thành tổng đài, tại sao không? […]

Đối với toàn bộ tổ chức, CSKH và tạo ra doanh thu luôn là mục tiêu quan trọng. Mặc dù vậy, trong quá trình hướng đến mục tiêu đó, công ty cần phải áp dụng giải pháp chuyển đổi số. Trong đó không thể thiếu giải pháp Auto call, giúp tổ chức níu kéo khách […]

Tổng đài ip phone là cụm từ khóa được phổ biến được nhiều chủ công ty tìm hiểu khi ưa chuộng về phần mềm công nghệ để dùng cho trong hoạt động kinh doanh. Lý do là vì trong tương lai, IP phone được dự báo sẽ là công nghệ điện thoại ảo thâu tóm […]

Dẫn đầu cuộc cách mạng hiện đại 4.0 là hàng tá ứng dụng công nghệ số vào kinh doanh, sản xuất của công ty ở những lĩnh vực khác nhau. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các giải pháp tự động hoá đã dần dần trở thành xu hướng và mở rộng, thay thế […]

Trong thời đại chuyển đổi số là xu thế thịnh hành, nhiều công ty đã ào ạt thay đổi nhằm bắt nhịp xu hướng của thị trường. Bên cạnh đó, sự bứt phá đó lại vướng phải một số cạnh tranh về kinh tế, nhân sự,… Khi họ vừa trải qua một thời kỳ kinh […]